消费者可以投诉游戏吗

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不能，因为账号的所有权归公司所有，消者所消的是公司所提供的网络服务。受理虚拟投诉。在互联网投诉中，消者反映网络服务的主要问题是:运营商随意变更服务内容、服务围和服务期限，积分和装备等虚拟财产遭到盗用，有的甚至封停消者的账号。